Klachten
Het is voor onze scholen belangrijk dat de kinderen en de ouders/verzorgers tevreden zijn over de kwaliteit van het onderwijs. Toch komt het soms voor dat een ouder/verzorger niet tevreden is. De eerste stap is dan naar de betrokken leerkracht of directeur om dit bespreekbaar te maken. Lukt het niet om er gezamenlijk uit te komen, dan kan er een klacht ingediend worden.
In onze klachtenregeling staat hoe onze scholen met klachten omgaan en welke wegen er bewandeld kunnen worden door ouders/verzorgers en medewerkers als zij een klacht willen indienen.
Gerelateerde documenten: